新卒で大手たばこ・飲料メーカーで3年間営業として勤務して、その後ＲＤサポートに転職しました。ＲＤサポートに入社したのは、2012年8月です。たばこ・飲料メーカー時代の営業は、コンビニ、量販がメインの営業先でいわゆる王道なルート営業でした。もちろんそれはそれでやりがいもあったのですが、担当商材が定価制、許可制の商材ですごく特殊な商材を扱っていて。そして嗜好品としてのブランドロイヤリティも高い。そうなった時に、営業として自分がいなくても売れていく仕組みがある商品なんだと感じるようになって、自分が介在しないと売れないものを営業してみたいなと思って転職を決めました。
もちろんそういった仕組みがある中で営業の介在価値を見出すことはできると今はそう思えますが、当時は自分がいなくても勝手に売れていくものなんだと感じていたんですよね。なので、その時の転職軸は、自分が出した実績は全て自分の行動に起因しているもの、自分自身の介在価値があると感じられるのもというのを軸として考えて活動していました。
あとは、会社の規模は小さいほうがいいなと思っていました。分業されすぎていない環境でやってみたいなと思っていたので、ベンチャーを希望していましたね。

もう11年も経ちますか。早いですね（笑）
今までを振り返っても、ずっと食品業界をメインに担当してきていることもそうですし、すごくやることが変わったということはないですね。変わらない、変えないことの大切さもあると思っていて。
10年以上同じ企業様の営業担当を務め続けているケースもあり、一緒に成長していける喜びとか、クライアントが苦労を重ねながらどんどん良い会社に変化していく過程を、私自身も感じられることがあって、そういったときには、同じ仕事を続ける幸せを感じます。

本当にありがたい限りです。
この11年、食品業界に向き合ってきたことで、そういった人と人との横のつながりも構築することができましたし、食品業界で言う各セクションの機能だったり、サプライチェーンだったり、各部門がどのようなことを考えて仕事をしているのか、そういったことも肌感覚で理解できるようになってきたところもあって。そういった知識、経験が、クライントとお預かりする求人への理解や、求職者様へお伝えする情報の質と量を得ることができて、結果として双方の思いにお応えできているのかなと思います。

ありがたいですよね。そこは本当に嬉しいです。

そうなんです。エキスパートもマネージャーも、どちらも経験しています。
2015年にエキスパートになって、2017年にマネージャー。その後2020年にエキスパートです。

そうです、そうです。2015年ってすごく前ですけど、当時のことはよく覚えています。
キャリアとしてマネージャーコースか、エキスパートコースと選択できるようになって、そこでエキスパートになったんですけど、エキスパートとはという定義が私の中で全くない状態でスタートしました。
紹介事業のエキスパートとって何ぞや、という感じで。前例もないですし、自分で定義というか、エキスパートとしての方向性を手探りで考えて実行していくという感じでした。

当時、私はエキスパートというのは成果、実績を上げてこそのエキスパートと思ったんです。とにかくクライントと求職者様の思いにどれだけ応えられるか。そこしかないと。
だから、もう本当に殻に閉じこもって、めちゃくちゃストイックに実績に繋がることをやる、というスタンスで。その頃はテレワークもなかったですから、完全出社ですよね。でもそうやって殻に閉じこもってカリカリ仕事してるっていう（笑）。すごく話しかけずらい雰囲気出している感じだったと思います（笑）。

めちゃくちゃ尖っていましたからね（笑）。マネージャーになるときは、ものすごいパラダイムシフトを起こさねばならないという感じでした（笑）。
エキスパートからマネージャーになったのも、組織として人数も増えていたり、ユニット制など組織的施策に取り組んだりしていた時で、施策でリーダーをやったりする流れで、マネージャーとしてやってみないか、とマネージャーへ移行したと記憶しています。
エキスパートの時はとにかく自分の実績、マネージャーとしては事業部としての実績と個々の成長をどれだけ後押しできるかだったので、意識することも、組織内での立ち回り方も大きく変わりました。当時のマネージャーはプレイングマネージャーだったので、自分でも現場の仕事をしながらメンバーのサポートをしていて。とにかくメンバーの話を聞くことに重点をおいてやっていましたね。

そうですね（笑）、そもそも殻に閉じこもって実績だけ上げれば本当にいいのか？と、自分のエキスパートとしての方向性に疑問を持ち始めていた時でもあったので、ある意味変わるチャンスをもらえたんですよね。そこはマネージャーをやってよかったと思っています。
会社という組織で仕事をしていく中で、「どうしてこんな風になっているんだろう」という疑問は、どの人にもあると思うんです。その中で自分自身がマネージャーを経験したことで、全社最適を考えた上で、納得ができる着地点だな、とか、これを言ってしまうとその立場の人はこう考えなきゃいけなくなるよな、とか、そういった立ち回り的なことを体感できたのはすごく大きいです。役職にはそれぞれ果たさなくてはならない役割があるわけで、その役割を自分の経験をもって理解できるようになったことは、クライントをサポートしていく上で必要な感覚ですし、視野も広がりました。

確かに、時間の使い方も変わりましたね。以前は限界までやり続けないと不安だったのが、今は自分のことももっと信じてあげよう、とできているのかもしれません。なので朝から晩までスケジュールがいっぱいというとはなくて、フルフレックスを上手く使って、早く切り上げる日や、始業時間を遅めにしたり、適宜調整しています。
あとはテレワークですよね、この働き方はすごく自分にはあっていて。なので集中したいときはテレワーク。出社しているときはメンバーからの相談も多いのでコミュニケーションをとる時間としています。

私がこの仕事が自分の仕事なんだな、と思えるひとつは、クライントや求職者様から色々な話を聞く中で、その話を立体的に理解することができる、その強みを使って、両者を引き合わせるこの仕事が私にはすごく向いているなと思います。そして、話を理解、共感して立体的に捉えることができる強みを得たのは、自分自身の今までやってきたこと全てだと思うんですね。成功体験もそうですが、苦労だったり苦しい思いをしたこと全ての積み重ねで出来ていて。なので、クライントの事業発展や求職者様のこうなりたい想いに貢献できる喜びを感じられるのは、自分自身のこれまでの歩みがあったからこそ、できたことなんだなと感じられることが私のやりがいですね。

んーー、そうですね。自分で考えて自分でトライしてみたい人。右向け右の世界ではなくて、差別化していくような、そんなキャリア形成をしたいという人にはすごく合っていると思います。
もっとこうしたらどうかな、とか、こうしたらもっと面白くない？というのを自分で考えてやるのが好きな人は、自分で活躍の場も広げられると思いますね。
あとは、個々の仕事へのスタンス、働き方のバランスなどは尊重してくれる環境であることも、とてもありがたいですし、会社の魅力だと感じています。

そうなんです、日傘とか汗拭きシートとか（笑）

携帯用のリングライトです！ノートパソコンの上に挟んで使うんですけど、
オンラインでの打合せやWeb面談のときにすごく便利です。しっかり光を足してくれます（笑）