大学卒業後、新卒で製粉メーカーのグループ会社に入社しました。そこでは原料営業、法人営業を約６年経験した後、マーケティングリサーチの会社へ転職して、その後、ＲＤサポートに入社しています。

まず、就活時は社内外どちらにも関わる仕事をしたいと考えていて、そこまで業界は絞って活動していませんでした。原料営業は、原料を提案する際に自社の技術も一緒に提案します。会社の持っている技術、使い方も一緒に提案して、それをクライアントごとに色々な使い方をしていくので、素材が技術を通して形に変わるところがとても面白いと感じて、原料メーカーへの就職を決めました。

はい！だから新しい価値を出していくのがとても面白いと思って。その価値も、美味しさだったり、食感、香りだったり、色々な動きをするもので、すごく面白い。でも世の中的には原料の価値ってそこまで知られていないので、そこをもっと広めたいという思いもあって。クライアントの商品開発に貢献できて、クライアントと一緒に成長を感じられるところもすごくやりがいでした。

そうですね。そこで取得できたことは、リサーチからの課題抽出です。原料営業をしていたことは触れることができない領域のことだったので、とても勉強になりましたし、発見しかないというか、面白かったです。
でも、やっていく中でどうしても気になったのが、私がマーケティングリサーチでできるのは課題抽出までで、その先その課題をどうやって活かしていくのかは、結果を受け取った企業が行うことで、私たちには分からないんです。もちろんマーケティングリサーチ会社の役割は理解していましたが、やればやるほど気になっちゃいました。その先が。なので、次は課題抽出の先も一緒に支援できるような仕事に挑戦してみたいなと思って、2度目の転職活動をしようと思いました。

実はその時の転職活動では、人材業界は全然考えていませんでした。なので、人材業界の会社はＲＤサポートしか受けていません。本当ですよ（笑）。
課題を見つけるところから、解決まで見ることができる仕事、あとは、ものづくりの技術とかそういう分野でやりたいなと考えていました。その時に担当してくれていた転職エージェントの方が、原料営業の経験も、リサーチの経験も活かせそうな面白い会社があるよ、と紹介してくれたのがＲＤサポートでした。ヘルスケア・ライフサイエンス領域のものづくりを人材という視点から支援している会社と知って、すぐに興味が沸きました。人材業界の中にもこういう会社があるというのも知らなかったので。自分でＲＤサポートについて調べていくうちに、理系プロ人材のシェアリングサービスについても初めて知って、そこでLINK事業部にも興味を持ちました。

今まで食品原料の営業とマーケティングリサーチを経験して得た“開発に貢献したい、課題解決をしたい”という思いをそのまま仕事にできるという点は面白そうだと率直に思いました。ＲＤサポートは何ていうか“人材会社”という感じが良い意味であまりしませんでした。人材業界に持っていた“人を紹介する仕事”というイメージではなかったというか。
LINK事業部が展開するRD LINKは、企業が抱える課題を整理して今必要なこと、その先に必要となることを提案していくので、課題解決のひとつとしてRD LINKを提案するという世界観は私がやってみたいと思っていたことにぴったりだなと。食品原料の営業時代には自社素材以外の紹介もしていましたし、必要であれば他社と繋ぐこともしていたので、繋ぐものが人に変わったというか。
あとは、会社としてヘルスケア・ライフサイエンス業界に特化しているので、食品原料メーカーにいた経験で活かせるものも多いと感じましたし、新規事業なので、自分の意思でトライできる環境があるというのも決め手のひとつでした。

そうですね、一番難しいのは企業の言う課題が本当の課題とは限らないというところですね。
多くの場合は、“たぶんこれが課題なんだろう”“分からないけど、これが課題かな？”というフェーズでご相談をいただくことが多く、本当の課題を見つけることからスタートをします。話を聞いて、情報を整理して、思い込みや決めつけではなくて、正しい課題を見極めることに集中します。それができないと、全体の進め方やゴール設定、アサインすべきエキスパート人材のミスマッチが起きて、結果的にプロジェクトを正しく進めていくことができなくなってしまいます。
あともう一つは、相談をしてきてくれる企業も、いわゆる業務委託がベストな選択と思ってきているわけではない、ということです。思っている課題に対する解決方法の選択肢は色々あって。設備で解決するとか、知っている人に聞くとか。それこそ人材を採用をするとか。RD LINKはその色々ある選択肢の1つでしかないし、必ずしもベストな選択肢であるわけではない。RD LINKを活用することが良いケースもあれば、そうじゃないケースもあるので、そこをちゃんと整理して、正しく情報を伝えるということがすごく大切だし、ちゃんと伝える難しさを感じています。

相手が思っている課題が本当の課題とは限らないですし、事業課題、事業成長のために、今RD LINKを活用することがベストなのかなどを企業と同じ目線で考えて、どうアプローチしていくかが本当に難しいですね。

課題を整理して、アサインするプロ人材・エキスパートを決めて、正式にプロジェクトが始まる。順調にプロジェクトが進んで、「どこをやらなくてはいけないか、よく分かりました！」とか、「止まっていたものが、ようやく動きだしました！」といったポジティブな声を聞くのが、一番のやりがいですね。素直に、やっぱりうれしいです！

まさに。本当にそうです。だからすごくやりがいに感じます。
それに、ネガティブなフィードバックがきたときでも、ＲＤサポートの場合はそれで終わりではないんですよね。例えばRD LINKのエキスパートを入れてベースは作ったけど、もっとそれ以上が足らないという場合には、じゃあ正社員で人材を採用しましょうと次の対応を提案できる。そこはまたＲＤサポートだからできることだなと自信を持っています。

私は家で仕事をしているときのほうが集中できるタイプなので、打ち合わせで外出がないときは、テレワークで事務仕事などを集中してやるようにしています。なので、打ち合わせが多いときは出社して、社内外とのコミュニケーションを取る日と、意識的に使い分けています。
時間もフルフレックスはかなり活用していますね。RD LINKのエキスパートの方も企業で働きながら複業している方も多いので、お話をしようと思うときは終業後の時間になることが多いです。なので、遅い時間での対応があった翌日の始業は、少しゆっくり目にしたりして、自分なりに無理のないバランスを保つようにしています。
あっ、最近は全然行っていないのですが、仕事前にリフレッシュをかねて朝ジムに挑戦したこともありますね！

はい、今は行っていないです（笑）。でもまたそういう何か、朝の時間にコレやってみる、みたいなことは取り入れたいなと思っています。せっかく働く場所も時間も自分でカスタマイズできる環境なので、何かまた挑戦したいです！

ヘルスケア・ライフサイエンスの研究、開発、ものづくり、事業を知ることができ、そこに貢献できることです。自分の世界が広がります。別の角度での魅力は自由なところ、ですね。何でもいいというのではなくて、ちゃんと自分自身を律することができる前提での自由がちゃんとある。こんなことをやってみたいと企画発信したことも、やってみたら！というスタンスでいてくれますし、～じゃないといけないといった決めつけもない。そういった自由があるのは魅力だと思います。

仕事で使う小物はピンクベースです、あっ、歯ブラシケースもピンクですね（笑）。

あまり意識はしていなかったのですが、出してみると統一感ありますね！